Notenda­skipti

Hér á vefnum okkar.

• Kennitölu núverandi notanda.
• Kennitölu þess sem tekur við.
• Mælisnúmer allra mæla frá Veitum.
• Álestur af öllum mælum frá Veitum.
• Tölvupóstfang og símanúmer Þess sem tekur við mæli.

Við getum lesið af mælum fyrir þig gegn gjaldi. Þú getur merkt við það um leið og þú tilkynnir flutninginn. Hér eru leiðbeiningar um hvernig þú lest af mælum.

Skráður notandi er almennt ábyrgur fyrir að tilkynna notendaskipti, en fasteignaeigendur bera ábyrgð á að réttur aðili sé skráður.

Fasteignaeigendur eiga að láta vita ef nýr notandi hefur ekki verið skráður og að ekki sé búið að tilkynna það.

Ef fasteignaeigandi tilkynnir ekki að nýr notandi hafi tekið við þá er hann ábyrgur fyrir að greiða þá reikninga sem eru ógreiddir.

Þá heldur þú áfram að greiða fyrir notkun. Reikningar eru sendir á þá kennitölu sem skráð er fyrir mælinum.

Ef þú hefur gleymt að tilkynna flutning/notendaskipti er hægt að óska eftir reikningsyfirliti hjá okkur og þú gerir upp við nýjan notanda, við sjáum ekki um uppgjörið.

Leigjendur eiga rétt á því að vera skráðir fyrir notkun á heitu vatni og rafmagni.

Ef hiti og rafmagn er skráð hjá fasteignaeiganda þá ber hann ábyrgð að borga reikningana.

Athugið að sá sem skráður sem notandi getur óskað eftir því að lokað verði fyrir heitt vatn og/eða rafmagn án ástæðu.

Þú þarft ekki að gera það. Það uppfærist sjálfkrafa hjá okkur í byrjun hvers mánaðar með upplýsingum frá Fasteignaskrá.

Vatns- og fráveitugjöld fylgja ávallt húseiganda, en rafmagn og heitt vatn er hægt að skrá óháð eignarhaldi. Leigendur eiga t.d. rétt á að vera skráðir fyrir notkun á heitu vatni og rafmagni.

Æskilegt er að álestur á rafmagnsmæli sé tekinn sama daga og notendaskipti eru tilkynnt. Álestur má þó ekki vera eldri en tveggja daga gamall.